Apmaiņa un atgriešana
Atgriešanas noteikumi un vadlīnijas
Ja esat saņēmis nepareizus priekšmetus vai preces ir bojātas, lūdzu, rakstiet uz John@jt-lbk-onderhoud.nl, lai vienotos par turpmāko rīcību.
Ja neesat apmierināts ar saņemtajām precēm, jūs varat tās atgriezt 30 dienu laikā pēc saņemšanas, ar nosacījumu, ka tās ir oriģinālā un tirgojamā stāvoklī.
Kad preces ir atgrieztas, jums ir tiesības uz pilnu pirkuma summas atmaksu, izņemot atgriešanas piegādes izmaksas.
Mēs nevaram pieņemt vai apmainīt preces, kuras ir izmantotas, atvērtas vai nav oriģinālā stāvoklī.
Atgriešanas pieteikšana
● Lejupielādējiet, izdrukājiet un aizpildiet atgriešanas veidlapu, ja tas vēl nav izdarīts. Pieprasiet atgriešanas veidlapu, izmantojot zemāk esošo kontaktformu.
● Nosūtiet aizpildīto veidlapu kopā ar fotoattēlu(-iem) ar precēm, kuras vēlaties atgriezt, uz e-pastu John@jt-lbk-onderhoud.nl.
● Pēc apstiprinājuma saņemšanas pārliecinieties, ka jūsu sūtījums ir rūpīgi iepakots un atbilst visiem zemāk norādītajiem nosacījumiem.
● Skaidri atzīmējiet “Atgriešana” uz ārējā iepakojuma.
● Izmantojiet apdrošinātu sūtīšanas pakalpojumu ar izsekošanas iespēju, lai nodrošinātu, ka jūsu sūtījums droši nonāk pie mums.
● Pēc nosūtīšanas nosūtiet sekojošu e-pastu ar izsekošanas informāciju uz John@jt-lbk-onderhoud.nl.
Sūtījuma adrese
(Lūdzu, norādiet šeit atgriešanas adresi, kā minēts jūsu uzņēmuma dokumentos.)
Atgriešanas noteikumi un vadlīnijas
● Visām atgrieztajām precēm jābūt neizmantotām, neatvērtām un oriģinālajā plastmasas iepakojumā.
● Mēs neuzņemamies atbildību par atgriešanas piegādes izmaksām.
● Pārliecinieties, ka preces ir pienācīgi iepakotas, lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā.
● Visi atgriešanas sūtījumi jānosūta ar izsekojamu un apdrošinātu piegādes pakalpojumu, jo mēs neuzņemamies atbildību par zaudētiem vai bojātiem sūtījumiem.
● Pārliecinieties, ka atgriešanas veidlapa ir apstiprināta — bez apstiprinājuma jūsu atgriešana var netikt apstrādāta.
Vienkārša atgriešana trīs soļos
1. solis: Pieprasiet atgriešanas veidlapu
Aizpildiet zemāk esošo kontaktformu, norādot savu pasūtījuma numuru, e-pasta adresi un atgriešanas iemeslu.
2. solis: Nosūtiet savu sūtījumu
Nosūtiet preces kopā ar aizpildīto atgriešanas veidlapu uz adresi, kas norādīta uz veidlapas.
Pārliecinieties, ka sūtījumam ir izsekošanas kods (Track & Trace).
Jūs kā sūtītājs esat atbildīgs par sūtījumu — mēs nevēlamies, lai rastos pārpratumi.
3. solis: Saņemiet atmaksu savā bankas kontā
Kad būsim saņēmuši jūsu sūtījumu, mēs nodrošināsim, ka pirkuma summa tiek atmaksāta 5 darba dienu laikā jūsu norādītajā bankas kontā.
Sazinieties ar mums
Vai jums ir jautājumi par atgriešanu? Vai vēlaties ko precizēt?
Mēs ar prieku jums palīdzēsim!
Sazinieties ar mums, izmantojot šādus kanālus:
📧 E-pasts: John@jt-lbk-onderhoud.nl
📱 DM vietnē Instagram
📘 Vai sazinieties ar mums Facebook vietnē!